Специалист по отопительному оборудованию: при правильном обслуживании тепловой насос может прослужить до 15 лет

Тепловые насосы воздух–вода, считающиеся одними из самых эффективных и экологичных решений, не требуют сложного обслуживания, однако для того, чтобы как можно дольше пользоваться их преимуществами, важно помнить о нескольких вещах. Эксперт по отопительному оборудованию рассказывает, что следует делать владельцам частных домов, чтобы тепловой насос служил 10–15 лет и даже дольше.

По словам руководителя отдела отопления и кондиционирования компании Baltic Refrigeration Group Миндаугаса Бенюшиса, правильно подобранный и установленный в соответствии с требованиями тепловой насос воздух–вода нуждается лишь в минимальном обслуживании.

«Мы рекомендуем владельцам тепловых насосов раз в год вызывать сервисную компанию, которая очистит водяные фильтры системы, проверит давление в водяном контуре и системе хладагента, а при необходимости выполнит их дозаправку», — комментирует М. Бенюшис.

Не менее важно во время профилактического осмотра очищать теплообменник наружного блока теплового насоса от накопившихся загрязнений.

«Через теплообменник проходит очень большой поток воздуха, поэтому на нём могут скапливаться пыль, листья и различный мусор, мешающие нормальной работе теплового насоса. Если дом находится в пыльной местности, мы рекомендуем очищать теплообменник как минимум пару раз в год», — советует специалист по отопительному оборудованию.

Водяные ёмкости необходимо очищать

Тепловые насосы воздух–вода особенно чувствительны к качеству воды. Одним из главных врагов таких систем является известковый налёт.

«Качество воды должно соответствовать требованиям санитарных норм Литвы, однако бывает, что вода из скважины очень жёсткая. Избыточное содержание извести повреждает детали теплового насоса, снижает их эффективность и срок службы. Покрытый накипью электрический тэн выделяет меньше тепла, хотя потребляет столько же электроэнергии, а загрязнённый теплообменник хуже пропускает воду через систему. Поэтому фильтры для умягчения воды необходимы не только для обеспечения качества питьевой воды, но и для эффективной работы теплового насоса», — объясняет М. Бенюшис.

Специалист рекомендует раз в год очищать и дезинфицировать ёмкости для горячей воды. Большинство производителей бойлеров для горячего водоснабжения предусматривают специальные отверстия в нижней части ёмкости для более удобной очистки.

«К сожалению, лишь небольшая часть пользователей следует рекомендациям производителей и регулярно очищает и дезинфицирует ёмкости для горячей воды. Если в систему подаётся загрязнённая вода, со временем на дне ёмкости начинают накапливаться загрязнения, поэтому хотя бы раз в год следует сливать воду из резервуаров и тщательно их очищать», — говорит представитель Baltic Refrigeration Group.

Для владельцев частных домов особенно важно соблюдать профилактику легионеллёза — регулярно поддерживать температуру в ёмкости горячей воды не ниже 60 °C, при которой погибают опасные бактерии Legionella. Эти бактерии активно размножаются в воде при температуре от 20 до 45 °C. По словам собеседника, иногда люди, стремясь экономить электроэнергию, рискуют собственным здоровьем.

«Обычно тепловые насосы запрограммированы раз в неделю автоматически повышать температуру горячей воды до 66 °C и выше, однако эту функцию можно отключить, чего делать не рекомендуется. Для достижения такой температуры тепловому насосу необходимо дополнительно включать электрический тэн, но некоторые пользователи ради экономии электроэнергии отключают его или используют как можно реже, поэтому горячая вода не достигает температуры, необходимой для профилактики легионеллёза», — подчёркивает М. Бенюшис.

Неправильная эксплуатация также вредит оборудованию

Наиболее частой причиной поломок тепловых насосов являются скачки напряжения и другие проблемы с электроснабжением, из-за которых выходят из строя электронные платы управления. Однако нередко причиной неисправностей становится и неправильная эксплуатация оборудования.

«Тепловые насосы сконструированы таким образом, чтобы в особенно холодные зимние дни им помогал электрический тэн, вырабатывающий недостающее количество тепла. Однако некоторые пользователи ради экономии отключают тэн или настраивают его включение только при температуре наружного воздуха около -25 °C. В таких условиях компрессору теплового насоса приходится работать с очень высокой нагрузкой, поэтому со временем его эффективность снижается, а срок службы оборудования нередко сокращается до 5 лет», — рассказывает М. Бенюшис.

О неисправностях теплового насоса могут свидетельствовать посторонние и необычные шумы, а также снижение производительности — например, более длительный нагрев горячей воды или недостаточное отопление дома. Обычно на панели управления отображаются ошибки и причины неисправностей. Если после устранения причины ошибки повторяются, следует обратиться к специалистам.

Чаще всего ремонт теплового насоса заключается в замене отдельных деталей. Согласно Гражданскому кодексу, на тепловые насосы, как и на другое оборудование, распространяется гарантия сроком 2 года. На тепловые насосы NØRDIS производитель предоставляет гарантию 3 года, а при заключении дополнительного сервисного договора — 5 лет.

«Гарантия с сервисным договором обходится дешевле, чем ремонт вышедшего из строя теплового насоса, тем более что некоторые его детали достаточно дорогие. При наличии сервисного договора тепловой насос ежегодно проверяется специалистом по отопительному оборудованию. А при правильном обслуживании тепловой насос может прослужить 10–15 лет и даже дольше», — отмечает М. Бенюшис.